24 часовой сервис «Консьерж»

Операторы нашего кол-центра предоставляют информацию о скидках в наших партнерских компаниях и о нашем клубе. Кол-центр также оказывает помощь членам клуба по  устранению автотранспортных инцидентов.

24 часовой сервис «Консьерж»

К сервисам консьержа и кол-центра, добавляется сервис ассистента. Кроме предоставления информации владельцам данного пакета, операторы могут бронировать сервис, билеты, столик в ресторанах  и т. д.

24 часовой сервис «Консьерж»

Сервису кол – центра, добавляется сервис консьержа, что подразумевает предоставление информации более широкого спектра члену клуба. Максимум за 20 минут после

Сервисы водителя

Сервисы водителя включают в себя:

Отвести машину на автомойку, технический осмотр, на замену масла, или в автосервис. После поступления вызова, водитель компании принимает автомобиль члена  клуба на основании акта приема-передачи, отводит для предоставления соответствующего автосервиса, и после его завершения, также на основании акта приема-передачи, передает автомобиль члену клуба. Количество услуг водителя определяется по общему количеству  эвакуаций и технического обслуживания, существующих на карте.

техпомощи

Бесплатная техническая поддержка автомобилей на дорогах по всей территории Грузии. Клуб предлагает следующие технические услуги:


  • Завести автомобиль;

  • Накачивание шин;

  • Ремонт шин канатом;

  • Ремонт шин пеной;

  • Замена шин;

  • Замена предохранителей;

  • Открытие запертого автомобиля;

  • Подача топлива на место;

  • Ремонт топливных труб ошейником;

  • Завести автомобиль с дизельным мотором с помощью спрея;

  • Обработка и разблокирование примерзших дверей и замков спец. жидкостью;

  • Ремонт трубы  радиатора манжетой;

  • Ремонт радиатора при помощи жидкой пластмассы или жидкого металла;

  • Приостановление утечки радиатора посредством применения специальной жидкости;

  • Очистка электрических контактов при помощи спрея;

  • Временный ремонт электропроводки высокого напряжения;


Эвакуация автомобиля

Эвакуация осуществляется в масштабе всей территории Грузии. Допустимое количество использования эвакуатора  и итоговый километраж определяется по типу карты.